Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Голубева Александра Александровича (далее — «Продавец», «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь», «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг по генерации персональных музыкальных композиций (песен) с помощью искусственного интеллекта на условиях, изложенных ниже.
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта», «Договор») определяет условия оказания Продавцом услуг и порядок взаимоотношений между Продавцом и Пользователем.
1.2. В Оферте используются следующие термины:
2.1. Настоящий документ в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой — предложением Продавца, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на изложенных в нём условиях.
2.2. Оферта содержит все существенные условия договора. Размещение Оферты на Сайте https://speto.ru и в Сообществе ВКонтакте «Speto» признаётся публичным предложением, обращённым к любому лицу.
2.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение Пользователем действий по выполнению указанных в Оферте условий акцепта (раздел 4) считается заключением договора на условиях Оферты и равносильно заключению договора в письменной форме.
3.1. Продавец обязуется оказать Пользователю услуги по генерации персональных музыкальных композиций (песен) с помощью искусственного интеллекта, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
3.2. Услуга оказывается в электронной форме через диалог с Ботом сообщества ВКонтакте «Speto» (https://vk.ru/spetoai). Физическая доставка не осуществляется.
3.3. По одному оплаченному Заданию Пользователь получает Результат из двух полных аудиовариантов с отдельными ссылками для скачивания.
3.4. Бесплатное демо предоставляется в виде короткого отрывка для ознакомления, не уменьшает оплаченный баланс и не является полной платной генерацией.
4.1. Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является действие Пользователя, однозначно выражающее намерение оплатить выбранный Пакет и принять Оферту, с последующим успешным совершением платежа.
4.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, тарифами, Политикой конфиденциальности и Порядком возврата и отмены оплаты, согласен с ними и обладает необходимой дееспособностью для заключения договора.
4.3. Акцепт Оферты не является согласием на необязательную обработку персональных данных, рекламные сообщения или иные цели, для которых законом требуется отдельное согласие. Данные, объективно необходимые для заключения и исполнения договора, проведения расчёта, формирования обязательных документов, поддержки и соблюдения закона, обрабатываются на основании договора и требований законодательства.
5.1. Оформление заказа, оплата и получение результата осуществляются Пользователем в Сообществе ВКонтакте «Speto» (https://vk.ru/spetoai) в диалоге с Ботом сообщества.
5.2. До оплаты Пользователю показываются выбранный Пакет, количество Кредитов, итоговая цена и способы оплаты, фактически доступные в интерфейсе на момент покупки.
5.3. Полные реквизиты банковской карты вводятся только на защищённой платёжной странице и передаются по защищённому соединению TLS/HTTPS. Исполнитель не получает и не хранит полный номер карты, срок действия, CVC/CVV, ПИН-код и одноразовые коды банка. При необходимости банк применяет дополнительное подтверждение операции, в том числе 3-D Secure или одноразовый код.
5.4. Все расчёты производятся в российских рублях (RUB). После подтверждения платежа выбранное количество Кредитов зачисляется на баланс Пользователя.
5.5. Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику и формирует фискальные документы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Фискальный документ подтверждает расчёт, но не изменяет установленный разделом 7 момент оказания услуги.
6.1. Стоимость услуг определяется выбранным Пакетом и составляет:
6.2. Все цены указаны в российских рублях (₽). Указанная стоимость пакета является окончательной.
6.3. Первая генерация предоставляется бесплатно в виде демо-отрывка. Все платежи являются разовыми; автоматические списания и подписки Офертой не предусмотрены. Кредиты не имеют срока действия, пока Сервис продолжает работу.
6.4. Продавец вправе изменять тарифы в одностороннем порядке. Стоимость уже оплаченного заказа изменению не подлежит. Действующими считаются тарифы, указанные на момент оформления заказа.
7.1. Зачисление Кредитов подтверждает оплату и доступ к оформлению Заданий, но само по себе не является моментом оказания услуги по генерации.
7.2. Срок генерации начинает исчисляться после принятия Сервисом полного Задания. Обычный ориентировочный срок составляет 5–10 минут; максимальный срок по одному Заданию — 24 часа. Время ожидания уточнений от Пользователя в этот срок не включается.
7.3. Услуга по конкретному Кредиту считается оказанной после направления Пользователю в чат обоих полных аудиовариантов как работоспособных голосовых сообщений и доступных ссылок для скачивания обоих вариантов.
7.4. Зачисление, резервирование или списание Кредита без предоставления полного Результата из двух скачиваемых аудиовариантов не означает надлежащее оказание услуги.
7.5. Если максимальный срок нарушен, Пользователь вправе согласовать новый срок, потребовать повторную генерацию с восстановлением Кредита либо отказаться от неоказанной единицы и потребовать возврат её стоимости, не лишаясь иных прав, предусмотренных законом.
8.1. Продавец обязуется:
8.2. Продавец вправе:
8.3. Пользователь обязуется:
8.4. Пользователь вправе:
9.1. Запрещается использовать Сервис для создания композиций, содержащих:
9.2. Ответственность за содержание предоставленных пожеланий и за законность использования результата несёт Пользователь. Продавец вправе отказать в оказании услуги при выявлении нарушения настоящего раздела.
10.1. Пользователь вправе отказаться от неоказанной части Договора. Кредиты, по которым полный скачиваемый Результат из двух аудиовариантов не был предоставлен, считаются неиспользованными.
10.2. При частичном использовании Пакета базовая сумма возврата рассчитывается пропорционально: фактически уплаченная цена Пакета × количество неиспользованных Кредитов ÷ общее количество Кредитов в Пакете.
10.3. Из базовой суммы могут быть удержаны только документально подтверждённые расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением конкретного Договора и не учтённые повторно в стоимости уже оказанных генераций. Расчёт предоставляется по запросу Пользователя.
10.4. Если полный Результат не предоставлен вследствие технического сбоя, Пользователь выбирает восстановление Кредита, бесплатную повторную генерацию без дополнительного списания либо возврат стоимости соответствующей единицы Пакета. При объективном недостатке сохраняется предусмотренный законом выбор требований.
10.5. При ошибочном или двойном платеже излишне списанная сумма возвращается по реквизитам исходной операции.
10.6. Обращение направляется на support@spetoai.com или через сообщения поддержки VK. Исполнитель подтверждает получение и рассматривает обращение в срок до 3 рабочих дней. Не позднее 10 календарных дней со дня получения требования Исполнитель принимает решение и при наличии оснований передаёт распоряжение на возврат. Срок фактического зачисления зависит от банка и платёжной инфраструктуры.
10.7. Обращение к Исполнителю рекомендуется для оперативного решения, но не является обязательным досудебным порядком и не ограничивает право Пользователя на защиту.
11.1. После оплаты Пользователю предоставляется право использовать сгенерированную композицию в личных и иных не запрещённых законом целях.
11.2. Композиция создаётся автоматически с помощью технологий искусственного интеллекта. Пользователь информирован и согласен с тем, что результат ИИ-генерации обладает спецификой в части авторских и смежных прав, может не являться полностью уникальным и предоставляется «как есть». Продавец не предоставляет гарантий исключительных прав на результат и не гарантирует его абсолютной неповторимости.
11.3. Права на сам Сервис, бренд Speto (SpetoAI), программное обеспечение и иные охраняемые объекты принадлежат Продавцу и (или) его правообладателям.
12.1. Обработка данных, необходимых для заключения и исполнения Договора, проведения расчёта, формирования обязательных документов, поддержки и соблюдения закона, осуществляется на основании Договора и требований законодательства.
12.2. Состав данных, цели, основания, сроки, категории получателей и права Пользователя раскрыты в Политике обработки персональных данных, размещённой внутри сообщества и на сайте.
12.3. Настоящая Оферта и её акцепт не заменяют отдельное согласие в случаях, когда закон требует обработки именно на основании согласия.
12.4. Полные реквизиты банковской карты Продавцом не собираются и не хранятся — они вводятся и обрабатываются на стороне платёжной инфраструктуры.
13.1. Новая редакция получает новый номер версии и дату вступления в силу.
13.2. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после даты её вступления в силу. К конкретному заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты, если последующая редакция не улучшает положение Пользователя или закон не требует иного.
13.3. Актуальные редакции размещаются внутри сообщества VK и на сайте, а предыдущие редакции сохраняются в архиве Исполнителя.
14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
14.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность оказания услуги вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), сбоев в работе платформы ВКонтакте, банка-эквайера, платёжных систем или сетей связи, находящихся вне разумного контроля Продавца.
14.3. Продавец не несёт ответственности за последствия использования Пользователем результата услуги с нарушением законодательства или прав третьих лиц.
14.4. Совокупная ответственность Продавца по Оферте ограничивается стоимостью фактически оплаченного Пользователем заказа.
15.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс РФ (включая главу 39 о возмездном оказании услуг), Закон РФ «О защите прав потребителей» и Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
15.2. Пользователь может обратиться в поддержку для добровольного урегулирования. Такое обращение рекомендуется для оперативного решения, но не является обязательным досудебным порядком и не ограничивает доступные по закону способы защиты.
15.3. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение в суд в соответствии с законодательством РФ.
16.1. Полные реквизиты Продавца указаны ниже. По всем вопросам, связанным с оказанием услуги, оплатой, возвратом и обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться по адресу support@spetoai.com или по телефону +7 987 088-74-11.
Индивидуальный предприниматель Голубев Александр Александрович
ИНН: 524809419007
ОГРНИП: 326527500048838
Адрес (юридический и фактический): 606505, Россия, Нижегородская обл., Городецкий р-н, г. Городец, ул. Макарова, д. 7, кв. 33
Телефон: +7 987 088-74-11
Email: support@spetoai.com