Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Голубева Александра Александровича (далее — «Продавец», «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь», «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг по генерации персональных музыкальных композиций (песен) с помощью искусственного интеллекта на условиях, изложенных ниже.
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта», «Договор») определяет условия оказания Продавцом услуг и порядок взаимоотношений между Продавцом и Пользователем.
1.2. В Оферте используются следующие термины:
2.1. Настоящий документ в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой — предложением Продавца, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на изложенных в нём условиях.
2.2. Оферта содержит все существенные условия договора. Размещение Оферты на Сайте https://speto.ru и в Сообществе ВКонтакте «Speto» признаётся публичным предложением, обращённым к любому лицу.
2.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение Пользователем действий по выполнению указанных в Оферте условий акцепта (раздел 4) считается заключением договора на условиях Оферты и равносильно заключению договора в письменной форме.
3.1. Продавец обязуется оказать Пользователю услуги по генерации персональных музыкальных композиций (песен) с помощью искусственного интеллекта, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
3.2. Услуга оказывается в электронной форме через диалог с Ботом сообщества ВКонтакте «Speto» (https://vk.com/spetoai). Физическая доставка какого-либо товара Офертой не предусмотрена.
3.3. Результатом оказания услуги является цифровой продукт — музыкальная композиция (песня), создаваемая на основе предоставленных Пользователем пожеланий и параметров.
3.4. Первая генерация предоставляется Пользователю бесплатно в виде демо-отрывка для ознакомления. Полная версия композиции предоставляется после оплаты соответствующего пакета песен.
4.1. Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является оплата Пользователем выбранного пакета песен (нажатие кнопки оплаты в диалоге с Ботом сообщества и последующая оплата). Указанные действия являются конклюдентными и подтверждают полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Оферты.
4.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, тарифами, Политикой конфиденциальности и Порядком возврата и отмены оплаты, согласен с ними и обладает необходимой дееспособностью для заключения договора.
4.3. Акцепт Оферты одновременно означает согласие Пользователя на обработку его персональных данных на условиях, изложенных в разделе 12 Оферты и в Политике конфиденциальности.
5.1. Оформление заказа, оплата и получение результата осуществляются Пользователем в Сообществе ВКонтакте «Speto» (https://vk.com/spetoai) в диалоге с Ботом сообщества.
5.2. Для оформления заказа Пользователь выбирает желаемый пакет песен и переходит к оплате. Оплата производится одним из следующих способов:
5.3. Оплата банковской картой. При выборе оплаты картой Пользователь переходит на защищённую страницу банка-эквайера, где вводит реквизиты карты. Данные передаются по защищённому соединению TLS/HTTPS. Операция подтверждается по технологии 3-D Secure в банке — эмитенте карты Пользователя. Продавец не хранит и не имеет доступа к полным реквизитам банковской карты.
5.4. Оплата через СБП. При выборе способа оплаты «СБП» на экране отображается QR-код либо Пользователь перенаправляется в приложение своего банка. Пользователь сканирует QR-код камерой телефона или приложением банка (либо нажимает кнопку оплаты в мобильном приложении банка) и подтверждает платёж в приложении своего банка. Перевод выполняется мгновенно по реквизитам, предоставленным банком-эквайером Продавца через защищённый платёжный шлюз. При оплате через СБП данные банковской карты не вводятся и Продавцу не передаются.
5.5. Все расчёты производятся в российских рублях (RUB). Оплата проводится на стороне банка-эквайера через защищённый платёжный шлюз. Подробные сведения о порядке оплаты и обеспечении безопасности платежей приведены в разделе «Оплата и безопасность» на Сайте.
5.6. После успешной оплаты Продавец направляет Пользователю кассовый чек в электронной форме в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ (на указанный Пользователем адрес электронной почты и (или) в чат с Ботом сообщества).
5.7. Услуга является цифровой и оказывается в электронном виде; ограничения на экспорт к ней не применяются.
6.1. Стоимость услуг определяется выбранным пакетом песен и составляет:
6.2. Все цены указаны в российских рублях (₽). Указанная стоимость пакета является окончательной.
6.3. Первая генерация предоставляется бесплатно в виде демо-отрывка. Все платежи являются разовыми; автоматические списания и подписки Офертой не предусмотрены.
6.4. Продавец вправе изменять тарифы в одностороннем порядке. Стоимость уже оплаченного заказа изменению не подлежит. Действующими считаются тарифы, указанные на момент оформления заказа.
7.1. После успешной оплаты приобретённые песни (кредиты) мгновенно зачисляются на баланс Пользователя в Сообществе ВКонтакте «Speto». Момент зачисления песен (кредитов) на баланс Пользователя является моментом оказания услуги.
7.2. Готовая музыкальная композиция предоставляется Пользователю в электронном виде и доступна для скачивания в чате с Ботом сообщества. Физическая доставка не осуществляется.
7.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент зачисления кредитов на баланс Пользователя и (или) предоставления Пользователю доступа к скачиванию готовой композиции. С указанного момента услуга в соответствующей части считается потреблённой.
7.4. Демо-генерация предоставляется Пользователю для ознакомления с возможностями Сервиса до оплаты, что позволяет Пользователю оценить характер результата до заключения договора.
8.1. Продавец обязуется:
8.2. Продавец вправе:
8.3. Пользователь обязуется:
8.4. Пользователь вправе:
9.1. Запрещается использовать Сервис для создания композиций, содержащих:
9.2. Ответственность за содержание предоставленных пожеланий и за законность использования результата несёт Пользователь. Продавец вправе отказать в оказании услуги при выявлении нарушения настоящего раздела.
10.1. До завершения платежа Пользователь вправе отменить незавершённый или ошибочный платёж до момента зачисления песен (кредитов) на баланс. Неоплаченный заказ не исполняется.
10.2. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от исполнения договора до начала оказания услуги. В этом случае Продавец возвращает стоимость неиспользованных (незадействованных) песен (кредитов), числящихся на балансе Пользователя; стоимость фактически оказанной услуги (использованных кредитов, предоставленных композиций) возврату не подлежит.
10.3. В соответствии со статьёй 782 Гражданского кодекса РФ и статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» услуга по генерации песни, оказанная надлежащим образом (кредиты использованы, готовая композиция предоставлена), считается фактически предоставленной, и её стоимость возврату не подлежит. Возврат невозможен с момента оказания услуги (зачисления и использования кредитов / предоставления готовой композиции надлежащего качества).
10.4. Возврат денежных средств также осуществляется в случае неоказания услуги по вине Продавца, технического сбоя, двойного списания или иной ошибки. Возврат осуществляется тем же способом и на ту же карту или счёт, с которых произведена оплата (для карт — на карту через банк-эквайер; для СБП — на счёт, с которого выполнен платёж через СБП).
10.5. Заявление о возврате или отмене подаётся через поддержку по адресу support@spetoai.com с указанием даты, суммы и идентификатора заказа. Подробный порядок изложен в документе «Возврат и отмена оплаты» на Сайте.
11.1. После оплаты Пользователю предоставляется право использовать сгенерированную композицию в личных и иных не запрещённых законом целях.
11.2. Композиция создаётся автоматически с помощью технологий искусственного интеллекта. Пользователь информирован и согласен с тем, что результат ИИ-генерации обладает спецификой в части авторских и смежных прав, может не являться полностью уникальным и предоставляется «как есть». Продавец не предоставляет гарантий исключительных прав на результат и не гарантирует его абсолютной неповторимости.
11.3. Права на сам Сервис, бренд Speto (SpetoAI), программное обеспечение и иные охраняемые объекты принадлежат Продавцу и (или) его правообладателям.
12.1. Акцептуя Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных Продавцом как оператором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях оказания услуги, идентификации Пользователя в Сообществе, проведения и подтверждения платежей, поддержки и исполнения требований законодательства. Состав обрабатываемых данных, цели, основания, сроки, порядок передачи третьим лицам и реализации прав субъекта определены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://speto.ru/privacy.
12.3. Пользователь информирован и согласен с тем, что в целях оказания услуги отдельные операции по генерации композиции могут выполняться с привлечением сторонних провайдеров технологий ИИ, в том числе с возможной трансграничной передачей персональных данных. Условия такой передачи раскрыты в Политике конфиденциальности.
12.4. Пользователь подтверждает, что в случае указания в пожеланиях для генерации сведений о третьих лицах он располагает необходимыми согласиями таких лиц на обработку их данных и несёт ответственность за их предоставление.
12.5. Полные реквизиты банковской карты Продавцом не собираются и не хранятся — они вводятся и обрабатываются на стороне банка-эквайера.
13.1. Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте https://speto.ru, если иное не указано в самой редакции. Действующей считается редакция, опубликованная на Сайте на момент акцепта.
13.3. Дата вступления в силу настоящей редакции указана в начале документа.
14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
14.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность оказания услуги вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), сбоев в работе платформы ВКонтакте, банка-эквайера, платёжных систем или сетей связи, находящихся вне разумного контроля Продавца.
14.3. Продавец не несёт ответственности за последствия использования Пользователем результата услуги с нарушением законодательства или прав третьих лиц.
14.4. Совокупная ответственность Продавца по Оферте ограничивается стоимостью фактически оплаченного Пользователем заказа.
15.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс РФ (включая главу 39 о возмездном оказании услуг), Закон РФ «О защите прав потребителей» и Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
15.2. Споры разрешаются путём переговоров. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: претензия направляется Продавцу по адресу support@spetoai.com и рассматривается в установленный законодательством срок. До инициирования спора (чарджбэка) в банке Пользователь обязуется предварительно обратиться к Продавцу.
15.3. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение в суд в соответствии с законодательством РФ.
16.1. Полные реквизиты Продавца указаны ниже. По всем вопросам, связанным с оказанием услуги, оплатой, возвратом и обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться по адресу support@spetoai.com или по телефону +7 987 088-74-11.
Индивидуальный предприниматель Голубев Александр Александрович
ИНН: 524809419007
ОГРНИП: 326527500048838
Адрес (юридический и фактический): 606505, Россия, Нижегородская обл., Городецкий р-н, г. Городец, ул. Макарова, д. 7, кв. 33
Телефон: +7 987 088-74-11
Email: support@spetoai.com